سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 3 أبريل 2019 نحن موقع Arabswin.com نقوم بتشغيل موقع https://arabswin.com.com (والذي يشار إليه فيما يلي باسم “الخدمة”). تقوم هذه الصفحة باطلاعك على سياساتنا المتعلقة بطريقتنا في جمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عندما تقوم باستخدام خدمتنا والخيارات التي قد قمت بربطها بهذه البيانات. حيث نقوم باستخدام بياناتك لتوفير خدمتنا لك وتحسينها بشكل مستمر. باستخدام خدمتنا، فإنك تسمح لنا بجمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني كما في الشروط والأحكام الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها من خلال موقع https://www.arabswin.com/

تعريفات

الخدمة

الخدمة هي موقع  https://www.arabswin.com/ الذي يتم ادارته بواسطة عرب وين

بيانات شخصية

البيانات الشخصية تعني البيانات المتعلقة بفرد على قيد الحياة والتي من الممكن من خلالها تحديد هويته (من هذه أو غيرها من البيانات سواء كانت بحوزتنا أو من المحتمل أن تكون بحوزتنا).

بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا إما عن طريق استخدام الخدمة التي نوفرها أو من خلال البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارتك للصفحة).

ملفات تعريف الإرتباط

ملفات تعريف الارتباط وهي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).

مراقب البيانات

يُقصد بمراقب البيانات بأي شخص سواء كان شخصًا عاديًا أو شخص موظف قانونيا والذي يقوم (إما بمفرده أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) بتحديد الأغراض التي يلزم معالجتها والطريقة التي تتم بها معالجة أي معلومات سواء كانت شخصية أو أي نوع اخر من المعلومات. وبسبب سياسة الخصوصية التي قد تم ذكرها سابقا، فنحن نعمل دور مراقب البيانات لبياناتك الشخصية.

معالجو البيانات (أو مزودي الخدمة)

يُقصد بمعالج البيانات (أو مزود الخدمة) سواء كان أي شخص عادي أو شخص موظف قانونيا، والذي يقوم بمعالجة البيانات بالنيابة عن مراقب البيانات. قد نقوم باستخدام بعض الخدمات من مختلف مزودي الخدمة من أجل معالجة بياناتك بطريقة أكثر فعالية.

موضوع البيانات (أو المستخدم)

موضوع البيانات هو أي فرد على قيد الحياة يستخدم خدمتنا والتي تدور حوله البيانات التي يتم معالجتها.

جمع المعلومات واستخدامها

نحن نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لمختلف الاغراض لتوفير وتحسين خدمتنا لك.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

بيانات شخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية والتي يمكننا استخدامها للاتصال أو التعرف عليك (“البيانات الشخصية”). قد تتضمن تلك المعلومات الشخصية التي نطلبها منك، على سبيل المثال:
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الإستخدام

بيانات الإستخدام

قد نطلب منك أيضًا تزويدنا بمعلومات حول كيف تقوم بعملية الوصول إلى خدمتنا وكيف تقوم باستخدامها (“بيانات الاستخدام”). قد تتضمن بيانات الاستخدام أيضا معلومات أخري مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الخادم التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك لتلك الصفحات، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، معرّفات الجهاز المميزة والبيانات الأخرى التي تمكنا من التعرف على المستخدم.

تتبع بيانات ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من طرق التتبع المختلفة لتتبع نشاط المستخدمين على خدمتنا ونقوم بالاحتفاظ ببعض من هذه المعلومات. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تُستخدم تقنيات اخري للتتبع بالإضافة الي ملفات تعريف الارتباط مثل العلامات والإشارات والنصوص والتي تساعدنا على جمع المعلومات المختلفة وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط عندما يتم إرسال ملف تعريف الارتباط الي جهازك. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض الخدمات التي نوفرها لك. أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نقوم باستخدامها:
  • ملفات تعريف الارتباط للجلسة. تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.
  • ملفات تعريف الارتباط المفضلة. تستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة التي تقوم بتغييرها.
  • ملفات تعريف الارتباط الأمنية. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية للحفاظ على الامن اثناء التصفح.

استخدام البيانات

تستخدم عرب وين البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:
  • تقديم خدمتنا وصيانتها
  • لإعلامك بالتغيرات التي تطرأ على خدمتنا
  • تسمح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما ترغب في القيام بذلك
  • تقوم بدعم العملاء
  • لجمع التحليلات أو استخلاص المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا
  • تدير وتراقب استخدام خدمتنا
  • الكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن الأساس القانوني الذي تعتمد عليه عرب وين لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك والتي قد تم توضحها في سياسة الخصوصية هذه يعتمد على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي يتم جمعها فيه. قد يقوم موقع عرب وين بمعالجة بياناتك الشخصية للأسباب التالية:
  • عندما نكون في حاجة لقيام بعقد معك
  • عندما تقوم بإعطائنا الصلاحيات للقيام بذلك
  • عملية المعالجة حيث انها من مصلحتنا المشروعة ولا تلغيها حقوقك
  • الامتثال للقانون

الاحتفاظ بالبيانات

سوف يقوم موقع عرب وين بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط في حاله ان كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات وفرض الاتفاقيات بالضافة الي فرض سياساتنا القانونية. سيحتفظ موقع عرب وين أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة قصيرة من الزمن، إلا في حالة استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو في تلك الحلات التي نكون فيها ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول

نقل البيانات

قد يتم نقل بياناتك التي يتم جمعها، بما في ذلك بياناتك الشخصية، إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو الي ولاية قضائية حكومية أخرى والتي قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية. موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل سماحك لنا بالقيام بعمليات النقل هذه. سوف يتخذ موقع عرب وين جميع الخطوات اللازمة بشكل جدي لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية وقانونية بالشكل الذي يضمن أمن بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية. الكشف عن البيانات

المتطلبات القانونية

قد يكشف موقع عرب وين عن بعض من بياناتك الشخصية بحسن نية حيث أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
  • الامتثال والالتزام القانوني
  • لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات موقع عرب وين
  • لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • للحماية من المسؤولية القانونية

أمن البيانات

أمان بياناتك مهم جدا بالنسبة لنا ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام أفضل الوسائل المتوافرة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، ولاكن لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

حقوق حماية البيانات الخاصة بك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك بعض الحقوق ولاتي تساعدك على حماية بياناتك. حيث يهدف موقع عرب وين إلى اتخاذ خطوات جديه للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في أن يتم إعلامك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا، فيرجى الاتصال بنا. وفي ظروف خاصة، تتمتع امتيازات لحماية بياناتك وهي: الحق في الوصول لبياناتك المحفوظة لدينا أو تحديثها أو حذفها. كلما كان ذلك ممكنًا، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها نهائيا من خلال قسم إعدادات الخاص بحسابك. إذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك، فيرجى الاتصال بنا لمساعدتك. حق التصحيح. لديك الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة. الحق في الاعتراض. يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية. حق تقييد معلوماتك. لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية. الحق في نقل البيانات. لديك الحق في أن يتم تزويدك بنسخة من المعلومات التي يتم حفظها لدينا عنك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا والطرق شائعة الاستخدام. الحق في سحب الموافقة. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك في أي وقت عندما يعتمد موقع عرب وين على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية. يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات. لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

مقدمو الخدمة

قد نقوم بتوظيف شركات وأفراد كطرف ثالث لتسهيل خدمتنا (“مزودي الخدمة”)، أو تقديم الخدمة نيابة عنا، أو أداء المهام المتعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيف يتم استخدام خدمتنا. هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية لأداء هذه المهام نيابة عنا فقط وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

تحليلات

قد نستخدم مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية لمراقبة وتحليل كيفية استخدام خدمتنا.

تحليلات جوجل أنالاتيكس Google Analytics

موقع  Google Analytics او تحليلات جوجل هي خدمة تحليلات الويب التي تقوم بتقديمها Google والتي تتعقب حركة المرور في موقع الويب وتبلغ عنها. تستخدم Google البيانات التي يتم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام المستخدمين لخدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. قد تستخدمه Google البيانات التي تم جمعها لتهيئة وتخصيص الإعلانات الخاصة بشبكة الإعلانات الخاصة بها. يمكنك إلغاء هذه الخاصية وعدم السماح ل Google بالحصول على بياناتك المسجلة على الخوادم عن طريق برنامج Google Analytics والذي يمكنك بعد تثبيته من تعطيل وظيفة التتبع الخاصة ب Google Analytics. حيث تمنع الخاصية الإضافية Google Analytics JavaScript (ga.js و analytics.js و dc.js) من مشاركة المعلومات حول زيارتك للمواقع مع Google Analytics. لمزيد من المعلومات حول اعدادات الخصوصية الخاصة بـ Google، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بشروط خصوصية https://policies.google.com/privacy?hl=en

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بإدارتها. إذا قمت بالضغط على رابط الجهات الخارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. نحن لا نملك أي سلطة ولا نتحمل المسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بهذه الاطراف ثالثه.

خصوصية الأطفال

لا تخاطب خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا (“الأطفال”). نحن لا نجمع عن عمد أي معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا وكنت تعلم أن طفلك قد قام بتزويدنا ببياناته شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نقوم باتخاذ الخطوات اللازمة لإذالة هذه المعلومات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سوف نعلمكم بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. سوف نراسلكم أيضا عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعارًا بارزًا على جميع خدمتنا، قبل أن تصبح التغيير ساريًا ويتم تحديث “تاريخ السريان” في الجزء العلوي من هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية لخدمتنا عند نشرها على هذه الصفحة.