Politique de confidentialité

Le site Arabswin.com exploite le site https://www.arabswin.com/fr/ (ci-après désigné le « Service »).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix qui vous sont offerts concernant ces données.

Nous utilisons vos données pour vous fournir et améliorer continuellement notre Service. En utilisant le Service, vous nous autorisez à collecter et utiliser ces informations conformément à la présente politique. Sauf indication contraire, les termes utilisés dans cette politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions d’utilisation, accessibles depuis https://www.arabswin.com/fr/.

Définitions

Le Service

Le Service désigne le site https://www.arabswin.com/fr/, géré par Arabswin.

Données personnelles

Les données personnelles désignent les données relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (à partir de ces données ou d’autres informations que nous détenons ou sommes susceptibles de détenir).

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement, soit par l’utilisation du Service, soit via l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite sur une page).

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement désigne toute personne, physique ou morale, qui détermine seule ou conjointement les finalités et les moyens du traitement des données. Dans le cadre de cette politique de confidentialité, nous agissons en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Sous-traitants (ou prestataires de services)

Le sous-traitant (ou prestataire de services) désigne toute personne, physique ou morale, qui traite les données pour le compte du responsable du traitement. Nous pouvons faire appel aux services de différents prestataires afin de traiter vos données plus efficacement.

Personne concernée (ou utilisateur)

La personne concernée désigne toute personne physique qui utilise notre Service et à laquelle se rapportent les données traitées.

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons plusieurs types d’informations à diverses fins, afin de vous fournir et d’améliorer notre Service.

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier (« Données personnelles »). Cela peut inclure, par exemple :

  • les cookies et les données d’utilisation

Données d’utilisation

Nous pouvons également vous demander des informations sur la façon dont vous accédez à notre Service et l’utilisez (« Données d’utilisation »). Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, les pages visitées, la date et l’heure de la visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour surveiller l’activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi telles que les balises et scripts sont également utilisées pour collecter et analyser des informations et améliorer notre Service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, certaines fonctionnalités du Service pourraient ne pas être accessibles.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session. Utilisés pour faire fonctionner notre Service.
  • Cookies de préférences. Utilisés pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
  • Cookies de sécurité. Utilisés pour renforcer la sécurité lors de la navigation.

Utilisation des données

Arabswin utilise les données collectées à diverses fins :

  • fournir et maintenir notre Service
  • vous informer des changements apportés à notre Service
  • vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives du Service lorsque vous le souhaitez
  • assurer le support client
  • recueillir des analyses ou des informations utiles afin d’améliorer notre Service
  • surveiller l’utilisation de notre Service
  • détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Base légale du traitement des données personnelles selon le RGPD

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), la base légale sur laquelle Arabswin s’appuie pour collecter et utiliser vos informations personnelles dépend des données concernées et du contexte spécifique de leur collecte.

Arabswin peut traiter vos données personnelles pour les raisons suivantes :

  • lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous
  • lorsque vous nous en avez donné l’autorisation
  • lorsque le traitement répond à notre intérêt légitime et ne porte pas atteinte à vos droits
  • pour se conformer à la loi

Conservation des données

Arabswin conservera vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités énoncées dans cette politique de confidentialité, notamment pour respecter nos obligations légales, résoudre d’éventuels litiges et faire appliquer nos accords et politiques.

Arabswin conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne, généralement pour une durée plus courte, sauf lorsque ces données servent à renforcer la sécurité ou à améliorer le fonctionnement de notre Service, ou lorsque la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

Transfert des données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre acceptation de cette politique de confidentialité, suivie de la soumission de ces informations, représente votre accord à ces transferts.

Arabswin prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité, et vos données personnelles ne seront transférées à une organisation ou un pays que si des contrôles adéquats sont en place, y compris la sécurité de vos données.

Divulgation des données

Obligations légales

Arabswin peut divulguer de bonne foi certaines de vos données personnelles si cela est nécessaire pour :

  • se conformer à une obligation légale
  • protéger et défendre les droits ou la propriété d’Arabswin
  • prévenir ou enquêter sur d’éventuelles fautes en lien avec le Service
  • protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • se protéger contre une responsabilité juridique

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelons qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vos droits en matière de protection des données selon le RGPD

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits vous permettant de protéger vos données. Arabswin souhaite prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et les faire supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de mise à jour ou de suppression des données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification. Vous avez le droit de faire corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.

Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque Arabswin s’appuie sur celui-ci pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes.

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’autorité de protection des données de votre pays au sein de l’EEE.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des entreprises et intervenants tiers (« Prestataires de services ») pour faciliter notre Service, le fournir en notre nom, effectuer des tâches liées au Service, ou nous aider à analyser son utilisation.

Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.

Analyses

Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google qui suit et rapporte le trafic du site web. Ces données peuvent être partagées avec d’autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez désactiver le suivi Google Analytics en installant un module complémentaire de navigateur prévu à cet effet. Pour plus d’informations sur les paramètres de confidentialité de Google, consultez : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Liens vers d’autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’exerçons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité concernant le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.

Confidentialité des mineurs

Notre Service ne s’adresse à aucune personne de moins de 18 ans (« Mineurs »).

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d’un mineur sans vérification du consentement parental, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons également par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne prenne effet, et nous mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de cette page.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.